12 biaixos que tens al cap (i com la IA te'ls amplifica)
Fa uns dies vaig llegir un fil sobre els dotze biaixos cognitius que arrosseguem totes les persones. No era res nou —de Kahneman fins ara en tenim el catàleg ben documentat—, però el vaig llegir amb unes altres ulleres: les de qui es passa el dia ajudant empreses a integrar intel·ligència artificial en els seus processos. I em va caure la pedra a la sabata. Perquè la IA no ens corregeix els biaixos. Els accelera. Un biaix és una drecera mental: una manera ràpida de decidir sense tota la informació. Ens va bé per sobreviure, però sovint ens fa decidir malament. El problema és que ara tenim una eina que respon en un segon, sempre amable, sempre disponible, i que reflecteix com pensem amb una velocitat que abans no teníem. Si decidim amb un biaix, la IA ens el torna multiplicat. Aquí tens els dotze, cadascun amb un exemple del nostre món —el de la tecnologia, l'automatització i la IA— i un petit antídot per no caure-hi. 1. Biaix de confirmació — la IA et dona la raó Cerquem,...